ADVnet - Internet - Liberec - Jablonec - Turnov - Hrádek - Chrastava - Příšovice - Nová ves - Doubí - Čtveřín - Bílý Kostel - Sedmihorky - Hnanice - Roudný - Hrubá Skála -


Volejte linku 480 000 000

Nové služby na optické síti

Vážení zákazníci, k novému roku 2018 jsme pro Vás připravili nové rychlejší tarify, které jsou nyní dostupné na naši optické síti. V případě, že budete mít zájem o změnu Vašeho současného tarifu, stačí poslat vyplněnou a podepsanou žádost Českou poštou. Jakmile nám bude žádost doručena, tarif Vám bude změněn a o této změně Vás budeme informovat emailem. Přejeme Vám šťastný Nový rok 2018.

Napište nám

Přerušení optického kabelu Turnov

Tento týden v úterý 17.7.2018 a opakovaně dnes 19.7.2018 došlo dle informací od našeho dodavatele služeb k přerušení optického kabelu mezi Prahou a Turnovem. Tuto informaci se nám podařilo ověřit a postiženo je tím mnoho dalších firem a poskytovatelů. Přerušené je vedení společnosti T-mobile, přes které část trasy Praha-Turnov vede. Za potíže způsobené tímto výpadkem se vám velice omlouváme.

Napište nám

Česká pošta

Jsme nuceni vás informovat o problému s Českou poštou. I přes naše opakované urgence a stížnosti nám stále nejsou ochotni doručovat doporučené zásilky v naší pracovní době. Namísto řádného doručení nám v době naší polední pauzy hází lístečky s výzvou, že si máme zásilku někde vyzvednout. Domníváme se, že za doručení zásliky již jednou někdo zaplatil a tak není důvod aby nám s vyzvedáváním zásilky vznikaly další náklady. Protože přesvědčit Českou poštu se nám nedaří, žádáme vás tímto zdvořile: "Neposílejte nám doporučené zásilky" pravděpodobně si je nebudeme již vyzvedávat. Toto berte jako vřejné prohlášení. Pokud máte s tímto přístupem České pošty podobné zkušenosti, prosím podělte se s námi o případné řešení. Nám nepomohla ani rozumná domluva s doručovatelkou, ani stížnost na pobočce, ani reklamace na centrále. Dle České pošty je naprosto v pořádku, že zásilku nedoručí.

Napište nám

Nové stránky

Nové Internetové stránky

Připravili jsme pro vás nové Internetové stránky naší společnosti. Věříme, že provás budou přehlednější a snáze tak najdete informace, které hledáte. Pokud jste nenašli informaci, kterou hledáte, prosím kontaktujte nás, rádi vám vaše dotazy zodpovíme.

Napište nám